A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Estamos contratando um(a) Técnico(a) de Campo Júnior para a Konica Minolta Business Solutions do Brasil, empresa líder no segmento corporativo de soluções de impressão e tecnologia. Valorizamos a condição humana em todas as suas expressões e, reconhecendo que a diversidade nos torna ainda melhores, informamos que nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência. Vaga Efetiva Salário: R$ 3.000,00 Benefícios: Reembolso por km (R$ 1,38/km) + Vale-Refeição (R$ 40,00/dia - Alelo) + Vale-Alimentação (R$ 250,00/mês) + Assistência Médica Seguros Unimed (com coparticipação) + Assistência Odontológica Gratuita (sem coparticipação) + Seguro de Vida (MetLife) + Parcerias e Convênios (Senac, Sesc e Wellhub). Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30 (Com plantões realizados aos finais de semana e feriados, seguindo escala) | Presencial (Campo) Local: Atuação em campo com preferência para a Região Central e Centro-Oeste de São Paulo (SP) — com ênfase em regiões como Barueri, Osasco e Lapa. Polo central/treinamentos localizado no Ipiranga (Vila São José), São Paulo - SP. Se interessou pela vaga? Confira os requisitos: Formação: Nível Técnico em Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica ou áreas afins (cursando ou concluído); Experiência: Manutenção de impressoras; Habilitação: CNH categoria B; Veículo: Desejável possuir veículo próprio; Idiomas: Inglês técnico; Soft Skills: Boa comunicação, foco em resolução de problemas, bom relacionamento interpessoal, proatividade e resiliência. Em seu dia a dia, suas principais atribuições serão: Executar atendimentos técnicos com base no tempo de resposta através do direcionamento de chamados. Realizar a requisição e troca de peças dos equipamentos do segmento corporativo através do controle do ciclo de manutenções preventivas e vida útil das peças. Manter relacionamento com os clientes finais e outros departamentos envolvidos no processo de atendimento através de uma comunicação direta e transparente. Aprimorar conhecimentos através de leitura de materiais de estudo, treinamento presencial e orientação da equipe de suporte. Assegurar que os equipamentos mantenham os padrões de qualidade de impressão e desempenho através de um atendimento eficaz. Minimizar custos operacionais através do aprimoramento de diagnóstico e controle de estoque no cliente. Apoiar o crescimento do volume de negócios entre a Konica Minolta e o cliente através de informações sobre novas demandas direcionadas para a supervisão/gerência. Relatar o resultado de todos os atendimentos e possíveis problemas ou oportunidades que possam surgir através do preenchimento do Relatório de Atendimento Técnico (RAT) e comunicação direta com a supervisão/gerência. Preservar em boas condições os recursos disponibilizados pela empresa através do seu uso adequado e responsável. Seguir as direções e orientações da supervisão/gerência por meio de atitudes, gestos e comportamentos alinhados aos valores da Konica Minolta. Buscar constantemente o atingimento das metas estabelecidas e executar as ações direcionadas pelos superiores baseadas na análise de KPIs.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros

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