Principais atividades Atendimento técnico presencial aos clientes da Multitec; Atendimento e suporte técnico remoto; Instalação e manutenção de computadores e periféricos; Diagnóstico de problemas de hardware e software; Suporte a sistemas operacionais Windows; Configuração e diagnóstico básico de redes; Atendimento a problemas relacionados a impressoras, internet, Wi-Fi e compartilhamentos; Suporte a usuários em aplicações de escritório e e-mail; Apoio em atividades relacionadas à infraestrutura de TI dos clientes; Registro e documentação dos atendimentos realizados; Requisitos Perfil que procuramos Buscamos uma pessoa que: Tenha boa comunicação e facilidade para lidar com usuários; Seja educada e tenha boa postura profissional; Tenha responsabilidade e pontualidade; Seja organizada; Tenha capacidade de raciocínio e diagnóstico de problemas; Saiba reconhecer quando precisa de ajuda; Tenha interesse genuíno por tecnologia; Tenha disposição para aprender; Possua conhecimentos básicos de microinformática e redes; Tenha disponibilidade para atendimentos presenciais em Belo Horizonte e Região Metropolitana. Conhecimentos desejáveis Não esperamos necessariamente domínio completo dos itens abaixo, mas serão considerados diferenciais: Windows 10 e Windows 11; Microsoft Office / Microsoft 365; Redes TCP/IP; DNS e DHCP; Active Directory; Impressoras de rede; Compartilhamentos e permissões; Wi-Fi; Ferramentas de acesso remoto; Windows Server; GPO; Virtualização;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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