Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: determinado Horário Comercial; Aeroporto, Guarulhos - SP Responsabilidades e Atribuições: Rede, Links de Internet, conexão VPN com Data Center e funcionamento geral de Desktops e Sistema operacional. Servidores de Rede que estão no Local – AD02 – CIP3 – Prinect – Backup Prinect. Servidores em Nuvem InovTi – AD01 – File Server – Banco de Dados Metrics e Métrics. Servidores do Métrics o Marcelo que cuida, responsável pela aplicação então o necessário é somente acionar em caso de problemas. A preocupação com os servidores em nuvem é secundária pois temos suporte com a InovTI, facilitando em caso de problemas, podemos fazer um retorno de Backup em caso necessário, o que precisamos monitoras são os links e VPN caso tenhamos perda de conexão ou instabilidades. Painel Office 365, Painel do BitDefender! DVRs e Câmeras, alguns Serviços em Nuvem como Adobe, PitStop Pro, Impressoras e Scanners, Nobreaks! Todos estão com preventiva e Licenças em dia, temos estoque de Toner e alguns equipamentos de Hardware se necessária a troca. Qualificações e Requisitos: • Experiência nas atividades descritas; • Fácil acesso ao local de atuação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico