Oportunidade na Positivo S+ — TÉCNICO DE SUPORTE JR — Presencial | São Paulo/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência no atendimento. Se você possui interesse em desenvolver sua carreira na área de TI e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você! Principais atividades: Prestar suporte técnico presencial aos usuários da instituição de ensino ESPM; Atuar em atividades de Field Service e Service Desk N1; Realizar suporte técnico em salas de aula, laboratórios e áreas comuns; Prestar apoio a alunos, professores e colaboradores em demandas relacionadas a equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos; Realizar atendimento e suporte a sistemas acadêmicos; Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de atendimento; Apoiar a resolução de incidentes e demandas técnicas do ambiente. Requisitos obrigatórios: Conhecimentos básicos em TI, envolvendo hardware, software, sistemas operacionais e suporte ao usuário; Interesse em desenvolver carreira na área de Tecnologia da Informação; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Fit Comportamental (Diferenciais): Perfil colaborativo e voltado ao atendimento ao usuário; Facilidade para atuar presencialmente e em contato constante com alunos, professores e colaboradores; Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional na área de suporte técnico; Vivência prévia com atendimento ao usuário será considerada um diferencial. Escolaridade: Ensino Médio completo; Desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI. Condições da Vaga e Horário: Modelo: 100% Presencial; Local: ESPM – Vila Mariana; Escala: 6x1 (segunda a sábado); Horário: das 15h30 às 23h. Contrato CLT + Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Convênios médico e odontológico; Seguro de Vida; Clube de Descontos; Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila; Desconto em produtos Positivo; Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos). Se você se identifica com essa oportunidade e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se agora e venha fazer parte do time Positivo S+!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico