Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade para resolver problemas e deseja construir sua carreira em uma empresa reconhecida mundialmente, essa oportunidade é para você! Em parceria com a Teleperformance, estamos selecionando Consultores de Atendimento para atuar no suporte aos clientes de uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo. ?? Principais atividades No dia a dia, você será responsável por prestar um atendimento de excelência, auxiliando os clientes em diferentes solicitações relacionadas à plataforma. Entre as suas atividades estarão: Realizar atendimento por telefone, chat e e-mail; Esclarecer dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e demais serviços; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma rápida e eficiente; Registrar os atendimentos e informações nos sistemas internos; Contribuir para uma experiência positiva, atuando com empatia, qualidade e foco na satisfação do cliente. ?? Informações da vaga Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável; Escala: 5x2 (folgas alternadas); Jornada: 8h12 por dia; Horários: Conforme a necessidade da operação; Modalidade: Presencial; Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP. ? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento ao público; Disponibilidade para atuar presencialmente. ?? Benefícios Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência médica com inclusão de dependentes; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche; Vale-combustível para colaboradores do turno da madrugada; TotalPass; Programa de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa JUMP, com oportunidades de crescimento interno; Plano de carreira; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? Faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, investe no crescimento dos colaboradores e oferece um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de oportunidades. Inscreva-se e venha fazer parte do time Teleperformance!

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC