A Teleperformance está ampliando seu time e busca pessoas para atuar no atendimento aos clientes de uma grande empresa do segmento de viagens. Se você gosta de se comunicar, tem facilidade para ajudar pessoas, é proativo(a) na busca por soluções e possui inglês intermediário, essa pode ser uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa global. ?? Como será o seu dia a dia? Você fará parte de uma operação voltada ao atendimento de clientes, oferecendo suporte em diferentes situações relacionadas às suas viagens. Suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimento aos clientes por telefone; Auxiliar em reservas, agendamentos e alterações de viagens; Prestar suporte em solicitações de cancelamento; Esclarecer dúvidas sobre serviços, regras e procedimentos; Entender as necessidades de cada cliente e buscar a solução mais adequada; Registrar atendimentos e informações nos sistemas da operação; Garantir um atendimento atencioso, empático, claro e de qualidade. ?? Informações da vaga Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 2.193,51 + remuneração variável Escala: 6x1 Carga horária: 6h20 por dia Horário: Diferentes opções de acordo com a necessidade da operação Modelo de trabalho: Presencial Local: Vila Prudente – São Paulo/SP ?? O que você precisa ter? 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Inglês a partir do nível intermediário; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com o público; Perfil proativo e focado na resolução de problemas; Disponibilidade para atuar presencialmente. ?? Benefícios Além do salário e da remuneração variável, você terá acesso a benefícios e programas de desenvolvimento: Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência médica, com possibilidade de inclusão de dependentes; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche para crianças de até 60 meses; TotalPass; Programa de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa JUMP, com oportunidades de crescimento interno a partir de 3 meses; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão Bullla; Vale-combustível para colaboradores do turno da madrugada; Programa de qualidade de vida. ?? Uma oportunidade para crescer Na Teleperformance, você poderá desenvolver novas habilidades, participar de treinamentos e ampliar seus conhecimentos enquanto constrói sua trajetória profissional. Se você busca uma oportunidade para colocar seu inglês em prática, trabalhar com atendimento e crescer profissionalmente, essa pode ser a sua chance! Gostou da vaga? Inscreva-se e venha fazer parte do time Teleperformance!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo