O Vendedor Web é responsável por realizar o atendimento comercial através dos canais digitais da concessionária, garantindo agilidade, precisão nas informações e conversão das oportunidades em vendas. 1. Atendimento ao Cliente nos Canais Digitais Realizar atendimento via WhatsApp, telefone, chat online, redes sociais e site da concessionária. Responder rapidamente às solicitações, enviando fotos, vídeos, propostas e informações completas sobre os veículos. Entender a necessidade do cliente e direcioná-lo ao veículo adequado. 2. Gestão de Leads Receber, qualificar e registrar todos os leads no CRM da concessionária. Fazer follow-up constante para manter o cliente engajado até a conclusão da venda. Acompanhar o funil de vendas e garantir o cumprimento dos prazos de retorno. 3. Apresentação dos Veículos Enviar vídeos personalizados demonstrando detalhes do veículo e diferenciais. Oferecer agendamento de visita presencial, test drive ou atendimento híbrido (online + físico). Acompanhar o cliente durante todo o processo, inclusive na entrega. 4. Negociação e Fechamento Elaborar propostas comerciais e negociar preços, condições e formas de pagamento. Encaminhar documentação, aprovar financiamentos e acompanhar o processo até a finalização da venda. Promover ofertas, campanhas e condições especiais da concessionária. 5. Relacionamento e Pós-Venda Manter um atendimento consultivo, garantindo boa experiência e fidelização. Acompanhar o cliente após a compra, garantir retorno da satisfação e incentivar indicações. 6. Organização e Rotina Administrativa Manter atualizados os sistemas internos, CRM e relatórios de vendas. Acompanhar metas diárias, semanais e mensais. Alinhar informações com a equipe de showroom, gestores e demais setores envolvidos. 7. Atualização de Conhecimentos Acompanhar novidades de modelos, versões, preços, ficha técnica e campanhas da montadora. Participar de treinamentos internos e externos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Interna

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