Descrição O Assistente de Franchising é responsável por auxiliar na gestão e expansão das franquias da empresa, atuando em atividades administrativas e de suporte. Este profissional deve possuir habilidades de organização, comunicação e relacionamento interpessoal para garantir o sucesso das operações de franquias. Atividades * Apoiar os Consultores e o Supervisor do Franchising na organização de agendas, documentos e cronogramas. * Realizar cadastros, atualizações e controles de informações em planilhas e sistemas internos. * Organizar e monitorar documentos físicos e digitais recebidos das unidades franqueadas. * Controlar o estoque de materiais e produtos da rede, lançando entradas e saídas no sistema. * Acompanhar o andamento de projetos e tarefas operacionais, sinalizando pendências. * Prestar suporte técnico administrativo no sistema interno, orientando os franqueados e resolvendo chamados. * Fazer interface com outros setores da empresa para encaminhamento de demandas. * Controlar e atualizar listas de contatos, status das unidades e dados estratégicos da rede. * Apoiar eventos internos, lives e webinars promovidos pelo setor de Franchising. * Acompanhar e atualizar os indicadores da rede, garantindo o preenchimento de planilhas e relatórios de desempenho. * Realizar atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp aos franqueados, com foco em suporte e intermediação de informações. * Organizar orçamentos, reservas e compras de passagens e hospedagens para consultores. * Auxiliar na organização e logística de treinamentos e eventos da área. * Encaminhar e acompanhar chamados direcionados a outras áreas via sistema. Horário de trabalho - das 8:00h às 17:48h de segunda a sexta Benefícios: Auxílio educação Convênios e descontos comerciais Vale alimentação Vale-transporte 100% presencial