Essa pessoa atuará de forma integrada entre: Recepção da empresa Atendimento ao cliente (SAC) Mais do que atender, queremos alguém que acolha, entenda e resolva. Principais responsabilidades SAC (Atendimento ao Cliente) Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail Esclarecer dúvidas sobre produtos e formas de uso Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e feedbacks Direcionar demandas para os setores responsáveis (qualidade, comercial, técnico) Garantir retorno ao cliente com agilidade e clareza Apoiar na construção de melhorias com base nos atendimentos Recepção Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes Organizar agenda de visitas e treinamentos Apoiar na organização do ambiente de recepção Direcionar pessoas para os setores corretos Auxiliar em rotinas administrativas simples Perfil que buscamos Comunicação clara, empática e segura Organização e atenção aos detalhes Proatividade e senso de responsabilidade Capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas Postura profissional e acolhedora Facilidade com tecnologia (WhatsApp, sistemas, e-mail)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Assistência médica
• Bônus por resultado
• Cesta básica
• Estacionamento
• Refeição no local
• Vale-transporte