Essa pessoa atuará de forma integrada entre: Recepção da empresa Atendimento ao cliente (SAC) Mais do que atender, queremos alguém que acolha, entenda e resolva. Principais responsabilidades SAC (Atendimento ao Cliente) Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail Esclarecer dúvidas sobre produtos e formas de uso Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e feedbacks Direcionar demandas para os setores responsáveis (qualidade, comercial, técnico) Garantir retorno ao cliente com agilidade e clareza Apoiar na construção de melhorias com base nos atendimentos Recepção Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes Organizar agenda de visitas e treinamentos Apoiar na organização do ambiente de recepção Direcionar pessoas para os setores corretos Auxiliar em rotinas administrativas simples Perfil que buscamos Comunicação clara, empática e segura Organização e atenção aos detalhes Proatividade e senso de responsabilidade Capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas Postura profissional e acolhedora Facilidade com tecnologia (WhatsApp, sistemas, e-mail)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção

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