Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível; Realizar atendimento remoto e, eventualmente, presencial aos clientes; Prestar suporte a usuários em ambiente Windows; Instalar e configurar computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Prestar suporte básico ao Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e demais aplicações); Apoiar atividades relacionadas ao Active Directory e ao gerenciamento de usuários; Registrar e atualizar chamados e documentação técnica; Apoiar o inventário de hardware e software; Executar procedimentos operacionais e realizar o escalonamento de chamados quando necessário; Participar de ações de monitoramento e manutenção preventiva dos ambientes dos clientes. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos