Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível; Realizar atendimento remoto e, eventualmente, presencial aos clientes; Prestar suporte a usuários em ambiente Windows; Instalar e configurar computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Prestar suporte básico ao Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e demais aplicações); Apoiar atividades relacionadas ao Active Directory e ao gerenciamento de usuários; Registrar e atualizar chamados e documentação técnica; Apoiar o inventário de hardware e software; Executar procedimentos operacionais e realizar o escalonamento de chamados quando necessário; Participar de ações de monitoramento e manutenção preventiva dos ambientes dos clientes. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico