Realizar atendimento geral aos clientes por telefone, WhatsApp, chat e demais canais; Esclarecer dúvidas e prestar suporte nas solicitações dos clientes; Registrar, acompanhar e direcionar chamados e solicitações; Realizar agendamentos de serviços e acompanhar o andamento das solicitações; Manter os registros atualizados nos sistemas internos; Apoiar em processos administrativos relacionados ao atendimento; Encaminhar situações que necessitem de suporte técnico ou outras áreas responsáveis. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e agilidade; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento em CRM e sistemas como IXC Soft e OPA Suite será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Auxílio farmácia
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte