O quê?
Onde?

Analista Operacional

Salvador - BA
R$ 2.071,00 (Bruto mensal)
Presencial
20 mar

Requisitos: Maior de 18 anos; Graduação Completa; Residir em Salvador Ou Lauro de Freiras; Experiência profissional mínima de 1 (um) ano, em operações de Contact Center. Capacidade de liderança, domínio do produto e ferramentas utilizadas na Central Nacional de Relacionamento e domínio dos indicadores e métricas operacionais. Desenvolvimento de equipe e relacionamento interpessoal. Capacidade e competência em apresentar informações estruturadas para o aprimoramento das atividades. Conhecimento em gestão da capacitação total em Contact Center. Atividades: Acompanhar a operação de acordo com a demanda definida pelo Sebrae através de reports contínuos, relatórios, acompanhamento em treinamentos, calibrações com a área de qualidade e quaisquer outras atividades que venham a surgir. Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Parceria com Sesc -. Parceria com faculdades -. Oportunidade de Crescimento -. Wellhub (Gympass)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Capacidade de análise
Competência social ou relacional
Conhecimento
Experiência profissional
Foco em resultados
Indicadores
Liderança
Métricas
Microsoft excel
Operações
Resolução de conflitos
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me