O quê?
Onde?

ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE

Belo Horizonte - MG
R$ 2.000,00 a R$ 2.200,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

A Betruck busca um profissional com as seguintes responsabilidades: Atuação em Customer Success B2B, acompanhando a jornada do cliente do onboarding à evolução da conta, garantindo organização da carteira, follow-ups, atualização de CRM e apoio em planos de ação para retenção e engajamento. Responsável por ser ponte entre cliente e áreas internas, acompanhar indicadores, identificar riscos e oportunidades e apoiar a execução da rotina de CS Requisitos: Boa comunicação, organização, perfil analítico e proativo, experiência com atendimento B2B, Excel e CRM (HubSpot), além de familiaridade com ferramentas de suporte e tecnologia. Diferenciais: Conhecimento em métricas de Customer Success, experiência em empresas de tecnologia ou operações B2B, vivência com onboarding e gestão de contas, além de habilidade na elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadores, organização de informações e gestão de follow-ups. Presencial em Nova Lima | Segunda a sexta-feira Horário: 08:00 as 17:00 Salário + benefícios: vale refeição/alimentação, plano de saúde (sem mensalidade), Vale transporte ou auxílio mobilidade, Wellhub e OnHappy. Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento profissional Como se candidatar: Se interessou? Mande seu CV para Betruck

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Conhecimento em métricas de Customer Success, experiência em empresas de tecnologia ou operações B2B
Experiência com atendimento B2B
Experiencia CRM (HubSpot)
Gestão de follow-ups
Habilidade na elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadores
Vivência com onboarding e gestão de contas
Benefícios
  • Auxílio combustível
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me