Atuação na equipe de Central de Serviços, responsável pelos atendimentos internos e projetos em clientes. Jornada 100% presencial no bairro São Sebastião /Porto Alegre, de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00, com 01:12min de intervalo. Vaga efetiva - CLT. RESPONSABILIDADES: Realizar suporte técnico presencial e remoto para executivos e lideranças da instituição; Atender e resolver incidentes e requisições relacionados a hardware, software e dispositivos móveis; Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS; Prestar suporte e manutenção ao ambiente Office 365 e suas ferramentas colaborativas; Oferecer suporte a dispositivos móveis (iOS e Android), incluindo configurações, e-mail, segurança e aplicativos; Apoiar tecnicamente durante reuniões, apresentações e videoconferências, garantindo o bom funcionamento dos recursos de áudio e vídeo; Atuar em conjunto com outras áreas de TI, garantindo um atendimento ágil, eficiente e focado na experiência do usuário. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Boa comunicação, clareza e postura profissional no atendimento à alta liderança; Proatividade, discrição e foco em solução de problemas com segurança; Organização, priorização e capacidade de atuar sob alta demanda; Flexibilidade para lidar com diferentes perfis e tecnologias; Conhecimento em infraestrutura de TI (redes, impressoras, VPN); Domínio de Office 365 (Outlook, Teams, Excel); Experiência com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS; Suporte a dispositivos móveis iOS e Android. O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL: Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes; Profissional proativo, organizado e orientado a resultados, com foco em qualidade e eficiência na entrega de serviços; Deve ter boa capacidade de adaptação, senso de prioridade e facilidade para atuar em ambientes corporativos exigentes. Vontade de aprender e se desenvolver na área de TI. Benefícios: -. Vale Transporte ou Auxílio Combustível -. OnHappy - Parceria com pacotes de viajens -. TotalPass ( Descontos em Academias) -. Convênio SESC -. Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin) -. Convênio Panvel Farmácias -. Seguro de vida em grupo (sem descontos) -. Vale Refeição/Vale Alimentação (Flash) -. Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos -. Plano odontológico (Uniodonto)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI