O quê?
Onde?

Assistente De Atendimento Hospitalar – Serviços Funerários

Recife - PE
R$ 2.429,00 (Bruto mensal)
Presencial
1 jun

ATIVIDADES: • Prestar suporte e orientações sobre serviços funerários e trâmites póstumos • Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e sistemas internos • Registrar atendimentos e informações em sistema • Encaminhar demandas para áreas responsáveis • Acompanhar solicitações até sua finalização • Manter postura ética, empática e profissional durante todo o atendimento CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: • Atendimento ao cliente • Boa comunicação verbal e escrita • Empatia e cordialidade no atendimento a clientes em momentos sensíveis • Conhecimento básico em informática (pacote Office / sistemas internos) • Capacidade de lidar com demandas urgentes • Organização e atenção a detalhes • Facilidade para trabalhar em equipe COMPETÊNCIAS: • Comunicação clara e objetiva • Empatia e sensibilidade no atendimento ao cliente • Capacidade de escuta ativa • Organização e gestão de prioridades • Agilidade na resolução de demandas • Responsabilidade e comprometimento • Controle emocional para lidar com situações delicadas • Trabalho em equipe • Ética e postura profissional Escala: 12x36 - Horário: 19h às 07h

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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