Procuramos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), com facilidade para solucionar problemas, bom relacionamento interpessoal e interesse pelo universo do e-commerce e marketing digital. Funções: Realizar atendimento ao cliente por meio dos Marketplaces ( Mercado Livre, Shopee e etc.) e-mail, chat e WhatsApp. Esclarecer dúvidas, acompanhar solicitações e oferecer um atendimento ágil e de qualidade. Resolver demandas relacionadas a reclamações, trocas e devoluções. Auxiliar no gerenciamento das redes sociais da empresa, acompanhando interações e apoiando na produção de conteúdos. Dar suporte na criação, cadastro e atualização de anúncios em marketplaces e plataformas de e-commerce. Acompanhar a qualidade das informações dos produtos, garantindo descrições, imagens e dados atualizados. Apoiar as atividades administrativas e operacionais do setor de e-commerce. Requisitos: Ensino Médio completo (ensino superior em andamento ou concluído será um diferencial). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com atendimento ao público. Conhecimento básico em informática e pacote Office. Experiência com e-commerce, marketplaces, atendimento ao cliente ou redes sociais será um diferencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

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