Realizar atendimento presencial aos clientes com reclamações, trocas e garantia de produtos; Validar informações da compra e analisar a procedência das solicitações; Testar produtos para identificar e confirmar defeitos; Definir a melhor solução para cada caso (troca, conserto ou reposição de peças); Negociar diretamente com fornecedores e acompanhar todo o processo de garantia; Registrar e acompanhar ocorrências até a conclusão; Manter controle dos processos em aberto, garantindo prazos e organização; Alinhar demandas com os setores internos, especialmente Compras; Prestar um atendimento humanizado, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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