Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação, visando negociação e acompanhamento de cobranças. Efetuar cobrança de títulos em atraso, negociação de débitos e acompanhamento de acordos firmados. Emitir e encaminhar boletos, demonstrativos, cartas de cobrança e demais documentos relacionados. Atualizar informações cadastrais e registrar todas as tratativas nos sistemas da empresa. Elaborar, emitir e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, desempenho, acordos, inadimplência e produtividade. Controlar planilhas e indicadores relacionados às atividades do setor. Realizar acompanhamento de prazos, pendências e demandas administrativas da área de cobrança. Organizar documentos físicos e digitais, mantendo arquivos e controles atualizados. Auxiliar na conferência de informações, alimentação de sistemas e execução de rotinas administrativas. Dar suporte à equipe e aos gestores na elaboração de relatórios e apresentações. Acompanhar o cumprimento de metas e apoiar na implementação de melhorias nos processos do setor. Executar outras atividades administrativas correlatas, conforme necessidade da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança