O quê?
Onde?

Operador De Atendimento A Clientes

Ribeirão Preto - SP
Salário a combinar
Presencial
Hoje

O operador de atendimento é o elo entre a empresa o cliente, e o prestador de serviços, ( parceiros de negócios ) responsável por realizar ou receber chamadas (ativo/receptivo), via telefone, chat ou e-mail e outros, várias telas , inclusive das Empresas parceiras. Suas principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar reclamações, informar o andamento dos serviços , realizar monitoramento, atualizar cadastros, seguir roteiros (scripts) e solucionar problemas, focando no bom andamento e fluência dos processos. Será responsável por distribuir meios ( recursos ) que atendem a necessidade do consumidor / cliente.

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Logística - Logística

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Habilidades
Desejável conhecimento em sistemas, e informática
Benefícios
  • Auxílio combustível
  • Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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