O operador de atendimento é o elo entre a empresa o cliente, e o prestador de serviços, ( parceiros de negócios ) responsável por realizar ou receber chamadas (ativo/receptivo), via telefone, chat ou e-mail e outros, várias telas , inclusive das Empresas parceiras. Suas principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar reclamações, informar o andamento dos serviços , realizar monitoramento, atualizar cadastros, seguir roteiros (scripts) e solucionar problemas, focando no bom andamento e fluência dos processos. Será responsável por distribuir meios ( recursos ) que atendem a necessidade do consumidor / cliente.

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Logística - Logística

Denunciar vaga