O quê?
Onde?

Pessoa Com Deficiência -ASSISTENTE DE SAC (PCD)

4,6
376 avaliações
Manaus - AM
R$ 2.647,00 (Bruto mensal)
PcD Presencial
Ontem

A posição envolve auxiliar no atendimento ao cliente em um ambiente de SAC. Atendimento telefônico (Clientes, credenciados, lojistas, consumidores etc.) Acompanhar os protocolos grados de atendimentos Acompanhar processos de reembolso Preencher formulários Atualizar planilhas Colaboração com equipes internas para resolução de problemas Manutenção de registros de atendimento Requisitos Obrigatórios Atendimento ao Cliente Direito do consumidor pacote office (Excel avançado) Sac 4.0 Inteligência emocional Técnicas de negociações Benefícios: -. Auxilio Creche -. Rota -. Alimentação -. Plano de saúde -. PLR -. Convênios Com Oticas e Drogarias -. Plano odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Atendimento ao cliente online
Microsoft excel
Suporte ao cliente
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Física
    Amputação ou ausência de membro
    Nanismo
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
  • TEA - Transtornos do espectro autista
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