O quê?
Onde?

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE - BIG TECH

4,4
42.159 avaliações
São Paulo - SP
R$ 4.373,00 (Bruto mensal)
Presencial
10 mar

Gerenciar todo o processo de onboarding de sellers, incluindo KYC/KYB, configuração da loja, cadastro bancário e listagem de produtos.Fornecer suporte de onboarding tanto reativo quanto proativo, garantindo uma experiência positiva ao seller; Executar chamadas outbound com CTA específico (campanhas, eventos, registros e ativações); Gerenciar e resolver escalonamentos de forma profissional e eficaz; Apoiar o crescimento do negócio dos sellers por meio de excelência operacional, estratégias de marketing e execução comercial; Construir e manter relacionamentos sólidos com contas-chave de merchants; Monitorar performance dos sellers e identificar oportunidades de crescimento e geração de receita; Atuar de forma consultiva, orientando os sellers de acordo com seus objetivos de negócio; Executar atividades de aquisição outbound utilizando leads fornecidos pelo TikTok; Gerenciar o ciclo completo de onboarding e incubação até a maturidade do merchant.

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Inglês (Intermediário)
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