VAGA ABERTA SERVICE DESK (SUPORTE N1) | TI Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Tecnologia da Informação Service Desk (Suporte N1). Local de trabalho: Mesquita RJ Modalidade: Presencial Salário: 1.624,80 nos 3 primeiros meses (período de experiência) Benefícios: Despesa de deslocamento Vale Refeição -- ## Principais Atividades Atendimento e suporte técnico aos usuários (presencial e remoto); Registro, acompanhamento e resolução de chamados de TI; Suporte básico a hardware, software e redes; Instalação e configuração de sistemas e aplicações; Suporte a impressoras e periféricos; Apoio na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; Escalonamento de chamados para níveis superiores quando necessário. -- ## Requisitos Conhecimentos básicos em manutenção de computadores (hardware e software); Conhecimento em Windows e pacote Office; Noções básicas de rede (IP, internet, compartilhamento de arquivos e impressoras); Boa comunicação e facilidade para atendimento a usuários; Organização para registro e acompanhamento de chamados. -- ## Diferenciais Experiência comprovada em suporte técnico / Service Desk; Conhecimento em Active Directory ou ambiente de domínio; Experiência com sistemas de chamados (GLPI, Zendesk, Freshdesk, etc.); Cursos ou formação em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas relacionadas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga