Prestar suporte no atendimento dos problemas de baixa complexidade (N1) ao usuário esclarecendo dúvidas e auxiliando no uso das ferramentas utilizadas pela empresa consultando a documentação existente na base de conhecimento Substituir equipamentos do parque de TI quando necessário Gerenciar filas de chamados escalando os chamados à outras áreas quando necessário Realizar a manutenção e instalação de computadores e softwares Prestar suporte à dispositivos móveis auxiliando os usuários na configuração e utilização dos equipamentos Prestar suporte à equipamentos de projeção auxiliando os usuários na utilização e encaminhando para manutenção quando preciso.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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